สื่อนอกแฉ Meta ผู้ให้บริการ Facebook ทำเงินจากค่าโฆษณาหลอกลวงของมิจฉาชีพมากถึง 10% แม้ Meta จะออกมาปฏิเสธ แต่ชาวเน็ตไม่เชื่อ เพราะเจออยู่ทุกวัน กดรีพอร์ตไปก็ไม่เห็นจะแบน !
ภาพจาก : shutterstock.com / Rytis Bernotas
สำนักข่าว Reuters ได้รายงานข้อมูลจากเอกสารภายในของบริษัท Meta ผู้ให้บริการ Facebook และ Instagram ว่า รายได้กว่า 10% ของรายได้ทั้งหมดในปี 2024 หรือคิดเป็นมูลค่าราว 16,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐนั้น มาจากโฆษณาของมิจฉาชีพและการหลอกลวงในรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการหลอกขายสินค้า หลอกให้ลงทุน การพนันออนไลน์ รวมถึงการขายสินค้าผิดกฎหมาย นอกจากนี้ก็ยังมีข้อมูลที่ระบุว่าในแต่ละวันมีการแสดงโฆษณาเหล่านี้ให้ผู้ใช้เห็นมากถึง 15,000 ล้านครั้งเลยทีเดียว
ยิ่งไปกว่านั้นยังมีรายงานที่เปิดเผยว่าทาง Meta ได้มีการเก็บเงินจากโฆษณาที่ต้องสงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพในอัตราที่สูงกว่าปกติ ซึ่งมีลักษณะคล้ายกับการเก็บค่าปรับเพิ่มเติม ทำให้บริษัทยิ่งได้เงินจากมิจฉาชีพมากกว่าเดิม และดูเหมือนว่า Meta จะมีความกังวลว่า การกำจัดโฆษณาเหล่านี้ออกอย่างฉับพลันอาจส่งกระทบต่อรายได้โดยรวมของบริษัทอีกด้วย จึงเป็นการสะท้อนให้เห็นถึงความเพิกเฉยต่อการจัดการกับมิจฉาชีพบนแพลตฟอร์มที่ Meta ให้บริการอยู่ และให้ความสำคัญกับรายได้มากกว่า
หลังจากที่มีข่าวดังกล่าวออกมา ทาง Meta ก็ได้มีการออกมาตอบโต้ว่า ทางบริษัทได้มีมาตรการในการจัดการกับโฆษณาหลอกลวงและฉ้อโกงอย่างเข็มงวดแล้ว อีกทั้งยังโต้แย้งว่าตัวเลขที่ระบุว่ารายได้ 10% มาจากโฆษณาประเภทนี้เป็นเพียงการประเมินแบบหยาบ ๆ ไม่ใช่ตัวเลขที่แน่นอน (แต่ Meta ก็ไม่ยอมเปิดเผยตัวเลขจริง ๆ) พร้อมกับชี้แจงว่าจากการตรวจสอบภายหลังพบว่าโฆษณาจำนวนมากไม่ได้มีการละเมิดนโยบายของบริษัทจริง ๆ
อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าทาง Meta จะออกมาชี้แจงอย่างไร แต่ถ้าหากมองในมุมของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง Facebook แล้ว หลาย ๆ คนก็น่าจะเห็นได้ชัดว่า ที่ผ่านมาสามารถพบเห็นโฆษณาหลอกลวงต่าง ๆ ปรากฎขึ้นมาให้เห็นบนหน้า Feeds ค่อนข้างบ่อย แถมเมื่อผู้ใช้ช่วยกันกดรีพอร์ตเพื่อแจ้งรายงานไปแล้ว กลับได้รับการตอบกลับมาว่า "จากการตรวจสอบพบว่าไม่มีการละเมิดมาตรฐานชุมชน" พร้อมกับปล่อยให้โฆษณาและเพจปลอมเหล่านั้นยังคงลอยนวลต่อไป ในขณะที่ผู้ใช้หลายรายอยู่ดี ๆ ก็โดนแบนโดยที่ไม่ได้ทำอะไรผิดเลย จนกลุ่มผู้ใช้อดไม่ได้ที่จะตั้งคำถามกันว่า หรือที่ถูกแบนอาจจะเพราะไม่ได้จ่ายเงินให้กับ Facebook แต่เพจปลอมกับมิจฉาชีพมีการจ่ายเงินจึงไม่ถูกแบน ?
