ภาพจาก : Wachiwit/ Shutterstock.com
แม้ Facebook จะเป็นโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่มีคนใช้งานกันทั่วโลก แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ามีหลายฟีเจอร์ Facebook และหลายสิ่งอย่างของระบบที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกรำคาญหรือใช้งานไม่สะดวก ซึ่งบางอย่างอาจเกิดจากการออกแบบเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ตามที่แพลตฟอร์มคิดว่าเหมาะสม แต่จริง ๆ แล้วกลับค่อยไม่ถูกใจคนใช้สักเท่าไร ลองมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง พร้อมวิธีแก้ไขด้วยตนเองว่าจะรับมือกับฟีเจอร์น่าหงุดหงิดเหล่านี้ได้อย่างไรบ้าง
1. หน้า Feed รีเฟรชเอง อดอ่านโพสต์ที่ค้างไว้
-
ถ้าเจอโพสต์น่าสนใจให้กด Save เพื่อบันทึกโพสต์นั้น ๆ ไว้ก่อน
-
ใช้การเปิดลิงก์โพสต์ในแท็บใหม่ (บน PC) หรือแชร์โพสต์ไปเก็บใน Messenger ส่วนตัว
2. Feed เต็มไปด้วยโพสต์จากเพจที่ไม่ได้ติดตาม
-
กดจุดสามจุดบนโพสต์แล้วเลือก “ซ่อนโพสต์” หรือ “ซ่อนโพสต์จากเพจนี้”
-
เมื่อเจอโพสต์ที่ไม่สนใจให้เลื่อนผ่านไปเลย เพื่อให้ระบบเรียนรู้ว่าเราไม่สนใจเรื่องนี้
3. ระบบกรองคอมเมนต์อัตโนมัติ ทำให้พลาดความเห็นสำคัญ
- เปลี่ยนการแสดงคอมเมนต์ให้แสดงทุกคอมเมนต์หรือแสดงคอมเมนต์ที่ใหม่ที่สุดก่อนทุกครั้ง
4. เสียงวิดีโอดังเกินไปทันทีที่กดเล่น
-
ปรับลดระดับเสียงของอุปกรณ์ก่อนกดเล่นวิดีโอทุกครั้ง
-
บน PC ให้เข้าเมนู การตั้งค่า (Settings) > สื่อ (Media) แล้วเปิดโหมดเงียบ (Quiet mode) เพื่อให้เมื่อเริ่มเล่นวิดีโอเสียงจะเบาลง
5. กดติดตามแล้ว แต่ไม่แจ้งเตือนเมื่อมีคนคอมเมนต์
-
คอมเมนต์อะไรก็ได้ในโพสต์ที่ต้องการให้แจ้งเตือนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
-
หากเป็นโพสต์ที่อยู่ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ให้ลองเปิดการแจ้งเตือนของกลุ่มนั้น ๆ ดู
6. การแท็ก @highlight หรือ @ทุกคน
7. แบนมั่ว ล็อกบัญชี หรือปิดกลุ่มโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
-
ยื่นอุทธรณ์ผ่านฟอร์มช่วยเหลือของ Facebook
-
หากเป็นแอดมินดูแลเพจคนเดียวให้ใช้บัญชีสำรองมาเป็นแอดมินเผื่อกรณีบัญชีถูกปิด
