วิธีติดต่อ Call Center True, dtac, AIS และ 3BB มีช่องทางไหนบ้าง และทำยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคน มาดูกันเลย !

ในยุคที่ทุกอย่างหมุนเร็วและพึ่งพาการสื่อสารอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต หรือบริการดิจิทัลต่าง ๆ การมีปัญหาในการใช้เครือข่ายโทรศัพท์มือถือหรืออินเทอร์เน็ตบ้านย่อมสร้างความกังวลและรบกวนชีวิตประจำวันได้ไม่น้อย ซึ่งหลายครั้งเมื่อเราจำเป็นต้องติดต่อ Call Center ของผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหา สอบถามโปรโมชั่น หรือตรวจสอบข้อมูลบริการ แต่ละค่ายอย่าง True, dtac, AIS และ 3BB ต่างก็มีช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย โดยในวันนี้เราจะพาทุกคนไปดูวิธีติดต่อ Call Center ของทุกค่ายกันว่าช่องทางใดบ้าง และถ้าต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนควรติดต่อช่องทางไหนจะง่ายสุด เพื่อให้สามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมและรวดเร็วที่สุดในเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือจริง ๆ
Call Center True ติดต่อทางไหนได้บ้าง
-
โทร. 1242
-
ทักแชตเพจ Facebook TrueMove H (สำหรับบริการโทรศัพท์มือถือ)
-
ทักแชตเพจ Facebook TrueOnline (สำหรับบริการเน็ตบ้าน)
-
ส่งข้อความหลังไมค์ Pantip intelligence
Call Center AIS ติดต่อทางไหนได้บ้าง
-
โทร. 1175
-
ทักแชตเพจ Facebook AIS Call Center
-
ส่งข้อความหลังไมค์ Pantip callcenter@ais.co.th
Call Center dtac ติดต่อทางไหนได้บ้าง
-
โทร. 1678
-
ทักแชตเพจ Facebook dtac
-
ส่งข้อความหลังไมค์ Pantip น้องฟ้า ดีแทค
Call Center 3BB ติดต่อทางไหนได้บ้าง
-
โทร. 1530
-
ทักแชตเพจ Facebook AIS 3BB Fibre3
-
ส่งข้อความหลังไมค์ Pantip 3BB Contact
ติดต่อ Call Center ทำยังไงให้ได้คุยกับคน
เนื่องจากปัจจุบันผู้ให้บริการหลายรายมีการนำระบบอัตโนมัติหรือ AI มาใช้ในการตอบคำถามให้กับผู้ใช้ที่มาติดต่อ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโทรศัพท์หรือชองทางโซเชียลอย่างเพจ Facebook ซึ่งก็มักจะไม่ค่อยทันใจผู้ใช้บริการอย่างเรา ๆ นัก แต่ก็มีช่องทางหนึ่งที่เราจะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงเลยก็คือการติดต่อผ่านข้อความหลังไมค์บนเว็บไซต์ Pantip ซึ่งหลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้รับข้อความของเราแล้วก็จะมีการตอบกลับพร้อมทั้งดำเนินการให้ทันที ถือว่ารวดเร็วและได้ดั่งใจกว่าช่องทางอื่นมาก ๆ ครับ
อย่างไรก็ตาม ความสะดวกรวดเร็วในการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ของแต่ละผู้ให้บริการอาจแตกต่างกันไป และการมีการปรับเปลี่ยนนโยบายการให้บริการได้ในภายหลัง
บทความเรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ขอบคุณข้อมูลจาก : True, AIS, dtac, 3BB